Condiciones de venta

1. Quién vende

Los productos se venden bajo la marca Zyven IA. Contacto: a través del formulario de contacto. La compra, el pago y la descarga se gestionan a través de la plataforma Payhip.

2. Productos

Zyven IA vende productos digitales descargables (archivos PDF con prompts, plantillas y guías). En la página de cada producto se describe su contenido. No se envía nada en formato físico.

3. Precio e impuestos

Los precios se indican en euros. El precio final, con los impuestos aplicables según tu país, se muestra en Payhip antes de que confirmes el pago. No hay gastos de envío.

4. Pago

El pago se realiza en Payhip con los métodos que ofrezca en ese momento. Zyven IA no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

5. Entrega

El producto está disponible para descargar nada más completar el pago, y recibes también un correo con el enlace de descarga.

6. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes, por norma general, 14 días para desistir de una compra online. Sin embargo, según el artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, este derecho no se aplica al contenido digital que no se entrega en un soporte material cuando la descarga comienza con tu consentimiento previo y expreso y reconoces que, al hacerlo, pierdes el derecho de desistimiento.

Al comprar, aceptas que la descarga esté disponible de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento desde ese momento.

7. Si algo no funciona

Si el archivo está dañado, no se puede descargar o no corresponde con lo descrito, escríbenos desde el formulario de contacto indicando el correo con el que compraste. Te enviaremos un archivo correcto y, si no es posible solucionarlo, te devolveremos el importe. Esto no afecta a los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

8. Uso permitido

Al comprar obtienes una licencia de uso personal. Puedes usar los prompts y plantillas para tus propios proyectos, incluidos los profesionales, pero no revender, compartir ni distribuir los archivos, ni publicarlos total o parcialmente como propios.

9. Resultados

Los recursos te ayudan a usar herramientas de inteligencia artificial, pero los resultados dependen de cada herramienta y de cómo se use. Zyven IA no garantiza resultados concretos (por ejemplo, visualizaciones, ventas o calificaciones), y conviene revisar siempre lo que genera la IA antes de usarlo.

10. Cambios en estas condiciones

Se aplican las condiciones vigentes en el momento de tu compra.

11. Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de tu país de residencia como consumidor.